SÜTI- ÉS NYOMKÖVETÉSI TECHNOLÓGIÁKRA VONATKOZÓ TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2026. 01. 01-től

1. Az adatkezelő adatai

A jelen tájékoztatóban foglalt adatkezelések adatkezelője:

Név / cégnév: Bookship Publishing Kft.
Székhely: Petőfi utca 16., 2636, Tésa
Cégjegyzékszám / nyilvántartási szám: 13-09-243255
Adószám: 22608723-2-13
E-mail-cím: kiado@bookship.hu
Weboldal: www.tordelo.bookship.hu

A továbbiakban: Adatkezelő.

2. Mi az a süti?

A süti – angolul cookie – egy kis méretű adatfájl, amelyet a weboldal a látogató számítógépén, telefonján vagy más, internetkapcsolatra alkalmas eszközén helyez el.

A sütik többek között lehetővé teszik, hogy a weboldal megjegyezze a látogató bizonyos beállításait, biztosítsa az oldal megfelelő működését, statisztikai adatokat gyűjtsön, illetve – a látogató hozzájárulása esetén – személyre szabott hirdetéseket jelenítsen meg.

A sütik lehetnek:

  • munkamenet-sütik, amelyek a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek;
  • állandó sütik, amelyek meghatározott ideig vagy a felhasználó általi törlésükig az eszközön maradnak;
  • saját sütik, amelyeket közvetlenül az Adatkezelő weboldala helyez el;
  • harmadik féltől származó sütik, amelyeket valamely külső szolgáltató helyez el.

3. A weboldalon alkalmazott sütik típusai

3.1. Feltétlenül szükséges sütik

Ezek a sütik a weboldal megfelelő működéséhez, biztonságos használatához, valamint a látogató által kifejezetten igényelt funkciók biztosításához szükségesek.

Ilyen lehet például:

  • a kosár tartalmának megőrzése;
  • a bejelentkezés fenntartása;
  • a biztonsági funkciók működtetése;
  • a sütibeállítások megjegyzése;
  • az űrlapok és a munkamenetek kezelése.

A feltétlenül szükséges sütik alkalmazásához nem szükséges a látogató hozzájárulása, mivel nélkülük a weboldal vagy annak egyes szolgáltatásai nem működnének megfelelően.

3.2. Funkcionális sütik

A funkcionális sütik lehetővé teszik, hogy a weboldal megjegyezze a látogató korábbi választásait és beállításait, például:

  • a kiválasztott nyelvet;
  • a megjelenítési beállításokat;
  • a régiót;
  • az egyéb személyre szabási beállításokat.

Amennyiben ezek a sütik nem feltétlenül szükségesek a látogató által igényelt szolgáltatás biztosításához, kizárólag a látogató előzetes hozzájárulása alapján alkalmazhatók.

3.3. Statisztikai és analitikai sütik

Ezek a sütik információt gyűjtenek arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt.

Az adatkezelés célja különösen:

  • a látogatások számának mérése;
  • a népszerű oldalak és tartalmak azonosítása;
  • a weboldalon belüli navigáció elemzése;
  • a hibák és teljesítményproblémák feltárása;
  • a weboldal működésének és tartalmának fejlesztése.

A statisztikai sütik csak a látogató előzetes hozzájárulása alapján kerülnek elhelyezésre, kivéve, ha az alkalmazott megoldás semmilyen személyes adat kezelésével vagy a látogató azonosításával nem jár.

3.4. Marketing- és hirdetési sütik

A marketingcélú sütik a látogató érdeklődési körének, böngészési szokásainak és a weboldalon végzett tevékenységének megismerésére szolgálhatnak.

Ezek segítségével az Adatkezelő vagy harmadik fél szolgáltatók:

  • személyre szabott hirdetéseket jeleníthetnek meg;
  • mérhetik a hirdetési kampányok eredményességét;
  • korlátozhatják ugyanazon hirdetés megjelenítési gyakoriságát;
  • remarketing- vagy retargetingkampányokat folytathatnak;
  • összekapcsolhatják a weboldalon végzett tevékenységet más weboldalakon végzett tevékenységekkel.

A marketing- és hirdetési sütik kizárólag a látogató előzetes, önkéntes hozzájárulása alapján alkalmazhatók.

3.5. Külső tartalmakhoz kapcsolódó sütik

A weboldalon külső szolgáltatóktól származó tartalmak is megjelenhetnek, például:

  • YouTube- vagy Vimeo-videók;
  • Google Térkép;
  • Facebook-, Instagram-, TikTok- vagy LinkedIn-tartalmak;
  • online időpontfoglaló rendszerek;
  • ügyfélszolgálati chatablakok;
  • közösségimédia-megosztó gombok.

Ezek a szolgáltatók a tartalom megjelenítése vagy használata során saját sütiket és hasonló nyomkövetési technológiákat alkalmazhatnak.

A nem szükséges külső tartalmak csak a látogató megfelelő hozzájárulása után tölthetők be.

4. A weboldalon alkalmazott sütik és külső szolgáltatások

A weboldal a működésének elemzése, a látogatói szokások megismerése, a hirdetések eredményességének mérése, valamint videótartalmak megjelenítése érdekében az alábbi külső szolgáltatásokat használja. Ezek a szolgáltatások sütiket és más, hasonló nyomkövetési technológiákat alkalmazhatnak.

4.1. Google Analytics

A weboldal a Google Ireland Limited által biztosított Google Analytics 4 webanalitikai szolgáltatást használja.

A Google Analytics segítségével az Adatkezelő statisztikai információkat kap többek között:

  • a weboldal látogatóinak számáról;
  • a látogatások időpontjáról és időtartamáról;
  • a megtekintett oldalakról;
  • a weboldalra érkezés forrásáról;
  • a látogató által használt eszköz, böngésző és operációs rendszer típusáról;
  • a weboldalon végzett műveletekről és eseményekről;
  • a weboldal egyes funkcióinak használatáról.

A Google Analytics által alkalmazott _ga süti az egyes látogatók megkülönböztetésére szolgál, alapértelmezett megőrzési ideje 2 év. A _ga_<azonosító> elnevezésű süti a látogató munkamenetének állapotát őrzi meg, alapértelmezett megőrzési ideje szintén 2 év.

A Google Analytics alkalmazásának célja a weboldal látogatottságának mérése, a látogatói szokások elemzése, valamint a weboldal tartalmának, működésének és felhasználói élményének fejlesztése.

A Google Analytics sütik csak a látogató előzetes hozzájárulása alapján kerülnek elhelyezésre. A hozzájárulás a weboldalon elérhető sütibeállítási felületen bármikor módosítható vagy visszavonható.

4.2. Meta Pixel

A weboldal a Meta Platforms Ireland Limited által biztosított Meta Pixel szolgáltatást használja.

A Meta Pixel segítségével az Adatkezelő mérheti és elemezheti, hogy a látogatók milyen műveleteket végeznek a weboldalon azt követően, hogy Facebookon vagy Instagramon megjelenített hirdetésre kattintottak.

A szolgáltatás különösen az alábbi célokra használható:

  • a Facebook- és Instagram-hirdetések eredményességének mérése;
  • a hirdetésekhez kapcsolódó konverziók nyomon követése;
  • célközönségek és hasonmás célközönségek kialakítása;
  • remarketinghirdetések megjelenítése;
  • a hirdetési kampányok optimalizálása;
  • annak mérése, hogy a látogatók milyen oldalakat tekintenek meg vagy milyen műveleteket végeznek.

A Meta Pixel a látogató böngészőjével, eszközével, IP-címével, a meglátogatott oldalakkal és a weboldalon végzett műveletekkel kapcsolatos adatokat továbbíthat a Meta részére. A Meta ezeket az adatokat a saját rendszerében meglévő információkkal is összekapcsolhatja, különösen akkor, ha a látogató Facebook- vagy Instagram-fiókkal rendelkezik.

A szolgáltatás működése során többek között az _fbp elnevezésű süti kerülhet elhelyezésre, amely a látogatások és konverziók mérését, valamint a hirdetések személyre szabását segítheti. A süti megőrzési ideje jellemzően legfeljebb 90 nap lehet. A Meta a saját tájékoztatója szerint a Meta Pixelt használó weboldalakról és alkalmazásokból is fogadhat információkat.

A Meta Pixel kizárólag a látogató előzetes hozzájárulását követően aktiválódik. A hozzájárulás bármikor visszavonható a weboldalon elérhető sütibeállítások segítségével.

4.3. YouTube-videók

A weboldalon a Google Ireland Limited, illetve a YouTube által biztosított videók kerülhetnek beágyazásra.

A beágyazott YouTube-videók megjelenítése és lejátszása során a YouTube információkat kaphat többek között:

  • a látogató IP-címéről;
  • a használt böngészőről és eszközről;
  • a meglátogatott weboldalról;
  • a videó elindításáról, megállításáról és megtekintéséről;
  • a látogató YouTube-bal és más Google-szolgáltatásokkal kapcsolatos korábbi tevékenységéről.

Amennyiben a látogató be van jelentkezve a Google- vagy YouTube-fiókjába, a videó megtekintéséhez kapcsolódó tevékenység a felhasználói fiókjához is kapcsolódhat.

A YouTube-videók beágyazása lehetőség szerint fokozott adatvédelmi módban, a youtube-nocookie.com domain használatával történik. Ebben az esetben a fokozott adatvédelmi módban megtekintett videó lejátszását a YouTube nem használja fel automatikusan a látogató YouTube-böngészési élményének személyre szabására.

A YouTube a videó elindítását követően vagy a szolgáltatás használata során sütiket és más helyi tárolási technológiákat alkalmazhat. Ezek megőrzési ideje a süti típusától, a látogató Google-beállításaitól és attól is függhet, hogy a látogató be van-e jelentkezve a Google-fiókjába.

A YouTube-tartalmak betöltése kizárólag a látogató előzetes hozzájárulása alapján történik. Hozzájárulás hiányában a videó helyén egy helyettesítő tartalom vagy a hozzájárulás megadására szolgáló lehetőség jelenhet meg.

4.4. Vimeo-videók

A weboldalon a Vimeo.com, Inc. által biztosított videók is beágyazásra kerülhetnek.

A Vimeo videólejátszó a videók megjelenítése és lejátszása érdekében sütiket alkalmazhat. A sütik segítségével a Vimeo többek között:

  • biztosíthatja a videólejátszó működését és biztonságát;
  • megjegyezheti a lejátszó beállításait;
  • tárolhatja a kiválasztott hangerőt, képminőséget vagy feliratbeállításokat;
  • mérheti a videók megtekintését és használatát;
  • statisztikai adatokat készíthet a videó tulajdonosa számára;
  • megelőzheti az automatizált vagy rosszindulatú használatot.

A Vimeo által alkalmazott vuid süti a videókhoz kapcsolódó analitikai információk előállítását segíti, megőrzési ideje 2 év. A player süti a lejátszó beállításait – például a hangerőt, a képminőséget vagy a feliratokat – őrzi meg, megőrzési ideje 1 év. A flags süti a videó tulajdonosa által engedélyezett lejátszófunkciók kezelésére szolgál, és szintén 1 évig maradhat meg.

A Vimeo biztonsági és botvédelmi sütiket is alkalmazhat. A player_clearance süti megőrzési ideje 7 nap, a _cf_bm sütié 30 perc, a _cfuvid süti pedig a böngészési munkamenet végéig maradhat meg.

A Vimeo-videók beágyazása során alkalmazható a Vimeo „Do Not Track” beállítása. Ennek használatakor a lejátszó nem gyűjt munkamenet- és analitikai adatokat, azonban a videó biztonságos működéséhez szükséges egyes sütik továbbra is elhelyezhetők.

A Vimeo-videók betöltése kizárólag a látogató előzetes hozzájárulása alapján történik. Hozzájárulás hiányában a videó helyett egy helyettesítő tartalom vagy a hozzájárulás megadására szolgáló lehetőség jelenhet meg.

4.5. A szolgáltatások közös szabályai

A Google Analytics, a Meta Pixel, a YouTube és a Vimeo a weboldal szempontjából nem feltétlenül szükséges szolgáltatások. Ezekhez kapcsolódó sütik és nyomkövetési technológiák ezért csak a látogató előzetes, önkéntes hozzájárulása alapján aktiválódnak.

A látogató a sütibeállítási felületen külön hozzájárulhat a statisztikai, marketing- és külső médiatartalmakhoz kapcsolódó sütik használatához. A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül módosítható vagy visszavonható.

A sütik tényleges megőrzési idejét befolyásolhatja a szolgáltató beállítása, a weboldal technikai konfigurációja, a látogató böngészőjének beállítása, valamint az, hogy a látogató korábban törölte-e az adott sütiket.

5. Az adatkezelés jogalapja

A feltétlenül szükséges sütik esetében az adatkezelés célja a weboldal megfelelő és biztonságos működésének biztosítása, valamint a látogató által kifejezetten igényelt szolgáltatás nyújtása.

A funkcionális, statisztikai, analitikai, marketing- és egyéb nem szükséges sütik alkalmazásának jogalapja a látogató önkéntes hozzájárulása az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, vagyis a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.

A hozzájárulás megadásának elmaradása vagy visszavonása nem jár hátránnyal. Egyes kényelmi, személyre szabási vagy külső szolgáltatások azonban hozzájárulás nélkül nem feltétlenül érhetők el.

6. A hozzájárulás megadása és kezelése

A weboldal első meglátogatásakor egy sütikezelő felület jelenik meg, amelyen a látogató:

  • elfogadhatja az összes sütit;
  • elutasíthatja a nem szükséges sütiket;
  • kategóriánként módosíthatja a beállításokat;
  • részletes tájékoztatást kaphat az alkalmazott sütikről.

A nem szükséges sütik a látogató hozzájárulásának megadása előtt nem kerülnek elhelyezésre.

A sütik elfogadása nem lehet előre bejelölve, és a weboldal használata önmagában nem tekinthető hozzájárulásnak.

A látogató a hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja vagy módosíthatja a weboldalon elérhető „Sütibeállítások”, „Adatvédelmi beállítások” vagy hasonló elnevezésű hivatkozás használatával.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

7. A sütik kezelése a böngészőben

A látogató a legtöbb internetes böngészőben megtekintheti, törölheti vagy letilthatja a sütiket.

A sütik kezelésére vonatkozó beállítások általában a böngésző:

  • „Beállítások”;
  • „Adatvédelem”;
  • „Biztonság”;
  • „Sütik és webhelyadatok”

menüpontjában érhetők el.

A sütik teljes letiltása esetén előfordulhat, hogy a weboldal egyes funkciói nem vagy nem megfelelően működnek.

A böngészőben végzett sütitörlés a weboldalon korábban megadott sütibeállításokat is törölheti, ezért a weboldal egy későbbi meglátogatásakor ismét szükség lehet a beállítások megadására.

8. Harmadik fél szolgáltatók

A weboldal az alábbi külső szolgáltatók eszközeit alkalmazhatja:

  • Google Analytics;
  • Google Ads;
  • Google Tag Manager;
  • Meta Pixel;
  • YouTube;
  • Vimeo;
  • LinkedIn Insight Tag;
  • TikTok Pixel;
  • Microsoft Clarity;
  • Hotjar

A felsorolásból kizárólag a weboldalon ténylegesen alkalmazott szolgáltatókat kell szerepeltetni.

A harmadik fél szolgáltatók önálló adatkezelőként vagy adatfeldolgozóként is eljárhatnak. Az általuk végzett adatkezelés részleteiről az adott szolgáltató saját adatvédelmi és sütitájékoztatójában található további információ.

Egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül, különösen az Amerikai Egyesült Államokban is kezelhetnek adatokat. Ilyen esetben az adattovábbítás megfelelő garanciák, például megfelelőségi határozat, általános szerződési feltételek vagy más, GDPR szerinti adattovábbítási mechanizmus alapján történhet.

9. A kezelt adatok köre

A sütik és hasonló technológiák alkalmazása során – az adott szolgáltatástól és a látogató beállításaitól függően – különösen az alábbi adatok kezelhetők:

  • IP-cím;
  • a látogatás időpontja;
  • a meglátogatott oldalak;
  • a weboldalon végzett műveletek;
  • a munkamenet azonosítója;
  • az eszköz és a böngésző típusa;
  • az operációs rendszer;
  • a hozzávetőleges földrajzi hely;
  • a hivatkozó weboldal címe;
  • a hirdetésekkel kapcsolatos interakciók;
  • a sütibeállítások és hozzájárulási választások.

Az Adatkezelő kizárólag az adott süti céljának megvalósításához szükséges adatokat kezeli.

10. Az adatok megőrzési ideje

A munkamenet-sütik jellemzően a böngésző bezárásakor törlődnek.

Az állandó sütik az adott sütinél meghatározott lejárati idő végéig, a látogató általi törlésükig vagy a hozzájárulás visszavonásáig maradhatnak az eszközön.

A hozzájárulási beállításokat az Adatkezelő 12 hónapig őrizheti meg, ezt követően ismét kérheti a látogató választását. A hozzájárulás ismételt bekérése korábban is szükségessé válhat, ha a sütik vagy az adatkezelés körülményei lényegesen megváltoznak.

11. Az érintett jogai

A látogató az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alapján jogosult lehet:

  • tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről;
  • hozzáférést kérni a kezelt személyes adatokhoz;
  • kérni a pontatlan adatok helyesbítését;
  • kérni személyes adatainak törlését;
  • kérni az adatkezelés korlátozását;
  • tiltakozni az adatkezelés ellen;
  • kérni az adatok hordozhatóságát;
  • a hozzájárulását bármikor visszavonni;
  • panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál;
  • bírósághoz fordulni.

Az érintetti jogok gyakorlására vonatkozó részletes szabályokat az Adatkezelő adatkezelési tájékoztatója tartalmazza.

12. Panasztételi lehetőség

Amennyiben a látogató úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogellenes, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Weboldal: www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

A látogató jogosult továbbá bírósági jogorvoslatot igénybe venni.

13. Kapcsolat

A sütik alkalmazásával és a személyes adatok kezelésével kapcsolatos kérdések az alábbi elérhetőségen tehetők fel:

Név / cégnév: Bookship Publishing Kft.
E-mail-cím: kiado@bookship.hu
Postai cím: Petőfi utca 16., 2636, Tésa

14. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult a jelen sütitájékoztatót egyoldalúan módosítani, különösen akkor, ha:

  • megváltozik a weboldalon alkalmazott sütik köre;
  • új szolgáltató vagy technológia kerül bevezetésre;
  • megváltozik az adatkezelés célja vagy módja;
  • jogszabályváltozás vagy hatósági gyakorlat indokolja a módosítást.

A módosított tájékoztató a weboldalon történő közzététellel válik hatályossá. Lényeges változás esetén az Adatkezelő ismételten kérheti a látogató hozzájárulását.